Leveranciersselectie, fabrieksinspectie en onderhandeling in China, met een concreet inkoopadvies.
Vertrouwelijk. Opgesteld voor de opdrachtgever; niet bedoeld voor verspreiding aan derden. In dit publieke voorbeeld zijn klant- en leveranciersgegevens aangepast of geanonimiseerd.
De kern voor wie snel wil beslissen. De onderbouwing volgt in de hoofdstukken hierna.
Van de vier bezochte fabrieken produceert C aantoonbaar zelf, levert het meest consistente remy-haar en accepteerde vaste gramgewichten in het contract. De prijs ligt 28% onder uw huidige importeur bij een gelijke of betere kwaliteit.
Twee van de vier bezochte partijen bleken handelskantoren zonder eigen productie. Leverancier C en (als terugvaloptie) Leverancier A produceren zelf. C wint op consistentie van het gramgewicht en de cuticula-richting, de twee zaken waar uw huidige klachten en retouren vandaan komen.
Wat u wilde bereiken, vertaald naar meetbare inkoopcriteria voordat er ook maar één leverancier werd benaderd.
Aanleiding: wisselende kwaliteit per levering en een importeur die traag of niet reageerde. Doel: één betrouwbare fabriek voor remy extensions in drie kleurlijnen, waarbij elke levering hetzelfde is.
Longlist van 14 partijen, telefonisch in het Mandarijn teruggebracht naar 6, waarvan 4 bezocht. Prijzen zijn indicatief per 100 gram, ex works.
| Leverancier | Locatie | Eigen productie | Remy (getest) | MOQ | Prijs/100g |
|---|---|---|---|---|---|
| C | Xuchang | Ja | Echt remy | 50 st. | € 62 |
| A | Xuchang | Ja | Remy, wisselend | 100 st. | € 58 |
| B | Guangzhou | Nee (handel) | Deels non-remy | 30 st. | € 71 |
| D | Guangzhou | Nee (handel) | Non-remy | 20 st. | € 49 |
Let op de val: Leverancier D is het goedkoopst op papier, maar levert non-remy haar via een tussenkantoor. Dat is precies het type "voordelige" aanbod dat later tot retouren en reputatieschade leidt. Leverancier A is een sterke tweede keuze en is in het contract als terugvaloptie vastgelegd.
Vier fabrieken in twee dagen. Per bezoek: eigen productie geverifieerd, kwaliteit per gram beoordeeld (trekproef, cuticula-richting, werkelijk gewicht per bundel) en het gesprek in het Mandarijn gevoerd.
Eigen verwerkingslijn gezien: sorteren, wassen, cuticula-uitlijning en inkleuren onder één dak. Trekproef doorstaan, gramgewicht van drie steekproeven binnen 2% van de opgave. Duidelijke antwoorden over herkomst van het haar. Bereid vaste gramgewichten en een AQL-clausule op te nemen.
Eigen productie, iets goedkoper. Kwaliteit goed maar minder constant tussen twee steekproeven; cuticula-richting varieerde licht. Prima terugvaloptie, mits gewicht en Δ-tolerantie hard worden vastgelegd.
Presenteerde zich als fabriek, maar bij doorvragen over de verwerkingslijn en herkomst kwamen ontwijkende antwoorden. Toonde geen eigen productie. Deels non-remy in de monsters. Handelskantoor met marge.
Laagste prijs, maar non-remy haar via een tussenkantoor. Aantrekkelijk op papier, hoog risico op klit en retouren in de praktijk. Afgevallen.
Bewijs boven belofte: de beste kandidaten getest in de praktijk, en pas daarna onderhandeld over prijs én voorwaarden.
Eerlijk over wat er alsnog mis kan gaan, en hoe het is afgedekt.
Bij natuurlijk haar kan kleur licht variëren. Afgedekt met een vastgelegde Δ-tolerantie en een referentiestaal per kleurlijn dat bij elke batch wordt vergeleken.
Historisch uw grootste klachtbron. Nu contractueel vastgelegd en steekproefsgewijs geborgd via AQL per verzending.
Ondervangen met Leverancier A als goedgekeurde terugvaloptie tegen bekende condities.
Bij C mondeling en op locatie bevestigd. Aanbevolen: bij de eerste twee orders een herkomstverklaring meesturen en steekproefsgewijs verifiëren.